A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) decidiu manter a suspensão da fabricação, distribuição e venda de lotes de produtos Ypê com final 1. Em resposta, a empresa de limpeza emitiu um comunicado nesta sexta-feira (15) para orientar os consumidores sobre como solicitar reembolso ou troca dos produtos afetados, que foram barrados por apresentarem risco à saúde.
Para solicitar o reembolso ou a troca, os clientes devem acessar o site da Ypê, preencher um formulário que solicita a chave Pix, e as equipes da empresa processarão o estorno do valor do produto.
Em comunicado, a Ypê afirmou que, conforme seus controles e análises internas, os produtos são seguros para o consumidor. A empresa propôs à Anvisa a apresentação de testes de laboratórios independentes e autorizados pela agência, abrangendo todos os lotes já comercializados, a fim de comprovar a segurança e acelerar a liberação dos itens para uso.
A determinação da Anvisa, emitida em 15 de maio, esclareceu que os produtos como lava-roupas líquidos, lava-louças líquidos e desinfetantes com lote final 1, listados na Resolução 1.834/2026, não precisam ser recolhidos imediatamente. No entanto, devem ser mantidos guardados até que novos laudos de laboratórios independentes sejam apresentados.
Entenda o caso
Em 7 de maio, a Anvisa havia suspendido a fabricação, comercialização e distribuição de lotes de produtos Ypê com numeração final 1, incluindo detergentes, sabões líquidos para roupas e desinfetantes.
O principal motivo da suspensão é a detecção da bactéria Pseudomonas aeruginosa. Esta bactéria é resistente a antibióticos e pode provocar diversos problemas de saúde em indivíduos imunocomprometidos, variando de infecções urinárias a infecções respiratórias graves em pacientes com doenças pulmonares crônicas, como enfisema, ou em tratamento com cateter venoso.
A seguir, a lista de produtos com lotes final 1 afetados pela suspensão:
- Lava Louças Ypê Clear Care
- Lava Louças com enzimas ativas Ypê
- Lava Louças Ypê
- Lava Louças Ypê Clear Care
- Lava Louças Ypê Toque Suave
- Lava Louças concentrado Ypê Green
- Lava Louças Ypê Clear
- Lava Louças Ypê Green
- Lava Roupas líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Cuida das Roupas
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Antibac
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Green
- Lava Roupas Líquido Ypê Express
- Lava Roupas Líquido Ypê Power ACT
- Lava Roupas Líquido Ypê Premium
- Lava Roupas Tixan Maciez
- Lava Roupas Tixan Primavera
- Desinfetante Bak Ypê
- Desinfetante de uso geral Atol
- Desinfetante Perfumado Atol
- Desinfetante Pinho Ypê
- Lava roupas Tixan Power ACT